Domande Frequenti
Ultimo aggiornamento il 01 Settembre 2021

Di sicuro lo facciamo. Sebbene tutti gli ordini internazionali richiedano un preventivo per le stime dei prezzi di spedizione, possiamo spedire i tuoi articoli praticamente ovunque ci sia un indirizzo. Tutto ciò di cui abbiamo bisogno per fornirti una stima del tuo costo di spedizione internazionale sono tre informazioni:

Il prodotto (oi prodotti) che desideri ordinare
La quantità di cui hai bisogno per ogni articolo
L'indirizzo completo a cui vuoi spedire


A proposito del viaggio all'estero
Utilizziamo l'account EMS o DHL per spedire ordini internazionali, a seconda del corriere che offre il miglior costo e tempi di transito. Non appena i tuoi oggetti saranno stati decorati e inscatolati, saranno pronti per il viaggio oltreoceano!

In caso di domande, commenti, consigli o un nuovo incarico durante il tuo acquisto, faccelo sapere tramite il modulo nella pagina dei contatti! Si prega di fare clic su "contattaci" alla fine della pagina.
Oppure puoi inviare direttamente una e-mail a service@hxecltd.com

Abbiamo collaborato con una serie di rinomate compagnie di navigazione per le destinazioni che serviamo, inclusi DHL, EMS e così via. Ogni volta che l'ordine viene spedito, ti invieremo il numero di traccia in modo da poter seguire lo stato.
1. Vai al sito Web della logistica per controllare le informazioni sulla spedizione più recenti. Poiché l'aggiornamento delle informazioni web è lento, a volte non vengono visualizzate le informazioni, quindi per favore aspetta con pazienza ancora qualche giorno. Grazie!

2: A volte i tempi di spedizione hanno qualche ritardo, ti preghiamo di contattarci per prolungare il tempo della merce, grazie per la tua comprensione e pazienza in attesa!

Ecco i link a tutte le società di consegna che utilizziamo in modo da poter tracciare il tuo ordine:

DHL: http://www.dhl.com/en.html
EMS: https://www.11183.com.cn/

Consiglia: http://www.17track.net/en/

Ti auguriamo una felice esperienza di acquisto qui. Se desideri modificare le informazioni del tuo ordine o annullarlo, contatta il nostro servizio all'indirizzo e-mail: service@hxecltd.com. Faremo del nostro meglio per risolvere i tuoi problemi.
Se è necessario un cambio o un reso, controlla la pagina dei resi. Faremo di tutto per rendere il vostro shopping il più piacevole possibile e ci auguriamo che in qualsiasi momento siate pienamente soddisfatti della qualità dei nostri prodotti. Ci scusiamo per qualsiasi insoddisfazione con gli articoli e fateci sapere se avete domande o dubbi.

In media, dovrai attendere 4-10 giorni per la spedizione e il trasporto. Per prendere qualsiasi altra disposizione, invia un messaggio al venditore e/o controlla il numero di tracciamento per ulteriori informazioni. Prima che il tuo ordine venga spedito, dobbiamo elaborare il tuo ordine e sottoporre tutti i tuoi articoli a severi test di controllo qualità. Per questo motivo, il tempo di consegna totale è diverso dal solo tempo di spedizione.

Tempo di Consegna Totale = Tempo di Spedizione + Tempo di Elaborazione


Le velocità di elaborazione variano, ma possono essere necessari fino a sette giorni lavorativi prima che un ordine venga imballato ed etichettato dal nostro reparto spedizioni. Ci sforziamo di spedire i tuoi articoli il più rapidamente possibile e, di conseguenza, il tuo ordine potrebbe arrivare in pacchi separati. Una volta spedito un ordine, il cliente riceverà un'e-mail di notifica con le informazioni di tracciamento.

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Tempo di Consegna Totale = Tempo di Spedizione + Tempo di Elaborazione

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